Wachtwoord vergeten of account geblokkeerd
Na vijf foutieve pogingen blokkeert Dyflexis je account tijdelijk. Je kunt via Wachtwoord vergeten een reset aanvragen, maar je hebt toegang nodig tot het e-mailadres dat aan je account gekoppeld is. Zorg dus dat dat adres altijd actueel blijft.
Inloggen via app werkt wel, via web niet
Dit komt meestal door cacheproblemen of oude cookies. Probeer:
de website in een incognitovenster te openen;
je browserdata te wissen;
een andere browser zoals Chrome te proberen.
De mobiele app maakt gebruik van een eigen sessie waardoor problemen in de webbrowser vaak niet voorkomen.
Je komt in het verkeerde bedrijfsaccount
Sommige gebruikers werken bij meerdere bedrijven of hebben kort bij een andere werkgever gewerkt. Als je Dyflexis meerdere keren hebt gebruikt, kan de app soms proberen het verkeerde account te openen. Ga dan naar instellingen in de app en kies Account wisselen of log volledig uit en opnieuw in.
Handige tips om meer uit Dyflexis te halen
Beschikbaarheid slim invullen
Je kunt vaak weken vooruit je beschikbaarheid doorgeven. Wat veel mensen niet weten:
je kunt vaste patronen opslaan (handig bij schoolroosters of vaste sportdagen);
je kunt specifieke tijdsblokken afwijzen, zoals “na 20:00 niet beschikbaar”;
planners zien jouw beschikbaarheid direct in hun drag-and-drop rooster.
Hoe duidelijker je beschikbaarheid, hoe vaker je uiteindelijk diensten krijgt die beter passen bij je ritme.
Diensten ruilen met collega’s
Veel bedrijven activeren de functie “dienst ruilen”. Na inloggen kun je:
jouw dienst ter overname aanbieden;
reageren op open diensten van collega’s;
ruilverzoeken direct laten goedkeuren door een manager.
Dit werkt vaak sneller dan appjes in groepschats en voorkomt misverstanden over wie waar moet staan.
Uren controleren met GPS of stempelklok
Sommige bedrijven gebruiken de Dyflexis-stempelfunctie of GPS-check-in. Daardoor kun je:
in- en uitklokken op locatie;
opmerkingen bij diensten zetten;
afwijkingen direct melden bij HR.
Als je uren niet kloppen, meld dit dan meteen via Urenregistratie. Je kunt exact per dag zien wanneer je bent ingeklokt en of er correcties zijn doorgevoerd.
Een passend einde voor iedereen die regelmatig inlogt bij Dyflexis
Inloggen bij Dyflexis is de start van overzicht in je werkweek. Het platform biedt veel meer dan alleen je rooster; het geeft controle over je uren, flexibiliteit bij het ruilen van diensten, inzicht in verlof en een eenvoudige manier om met je werkgever te communiceren. Door slim gebruik te maken van de verborgen functies, voorkom je verrassingen in je rooster of uren en maak je het werk voor jezelf en je planner een stuk makkelijker.
Weetje
Dyflexis is oorspronkelijk ontwikkeld voor horecabedrijven en werd pas later uitgebreid naar retail, zorg en logistiek, waardoor het systeem nog steeds opvallend snel is in het plannen van onregelmatige diensten.

